Politica di spedizione

1. Informazioni sul corriere

Nel nostro negozio, consegniamo i prodotti tramite Yamato Transport.

※Per le spedizioni all'estero, il corriere può variare.


2. Area di consegna

Effettuiamo spedizioni sia all'interno del Giappone che in tutto il mondo.
※In alcune regioni o paesi, la consegna potrebbe richiedere più tempo del normale.


3. Spese di spedizione

Per ordini superiori a 15.000 yen la spedizione è gratuita.
Se inferiore a tale importo, verranno applicate le seguenti spese di spedizione.

※Le spese di spedizione per l'estero sono a carico del cliente.

  • Tariffa unica nazionale: 650 yen (IVA inclusa)

  • Asia: 2000 yen (IVA inclusa)

  • Oceania, Canada, Messico, Medio Oriente, Europa : 3500 yen (IVA inclusa)

  • Stati Uniti (inclusi territori esteri come Guam): 4000 yen (IVA inclusa)

  • America Latina (escluso Messico) e Africa: 3800 yen (IVA inclusa)


4. Tempistica della spedizione

Dopo la conferma dell'ordine, spediremo di norma entro 1-2 giorni lavorativi.

※ Potrebbero esserci differenze a seconda dell'articolo.
※ In caso di bonifico bancario o pagamento in convenienza, la spedizione avverrà dopo la conferma del pagamento.


5. Verifica dello stato della consegna

Dopo la spedizione del prodotto, le invieremo un email di notifica con il numero di tracciamento.
Può verificare lo stato della consegna tramite il servizio di tracciamento di Yamato Transport.

※La spedizione all'estero varia a seconda del corriere.


6. Avvertenze sulla consegna

  • In caso di restituzione dovuta a lunga assenza o indirizzo errato, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

  • A causa delle condizioni meteorologiche o del traffico, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna. La ringraziamo per la comprensione.