배송 정책

1. 배송 업체에 대하여

저희 가게에서는 야마토 운수를 통해 상품을 배송합니다.

※해외 배송 시 배송업체가 다릅니다.

2. 배송 지역

일본 국내 및 전 세계 각국으로 배송합니다.
※일부 지역이나 국가에 따라 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

3. 배송비

주문 금액이 15,000엔 이상일 경우 무료 배송입니다.
그 미만일 경우, 아래 배송비를 받습니다.

※해외 배송 시 배송비는 고객 부담입니다.

  • 전국 균일: 650엔(세금 포함)

  • 아시아 : 2000엔(세금 포함)

  • 오세아니아·캐나다·멕시코·중동·유럽 : 3500엔(세금 포함)

  • 미국(괌 등 해외 영토 포함) : 4000엔(세금 포함)

  • 중남미(멕시코 제외)·아프리카 : 3800엔(세금 포함)

4. 발송 시기

주문 확인 후, 통상 1~2영업일 이내에 발송합니다.

※ 아이템에 따라 다를 수 있습니다
※ 은행 송금 및 편의점 결제의 경우, 입금 확인 후 발송됩니다.

5. 배송 상황 확인

상품 발송 후, 추적 번호가 포함된 발송 알림 메일을 보내드립니다.
야마토 운수의 추적 서비스를 통해 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.

※해외 배송은 배송업체에 따라 다릅니다.

6. 배송 관련 주의사항

  • 장기 부재 또는 주소 불명 등으로 반송된 경우, 재발송 배송비는 고객 부담입니다.

  • 날씨나 교통 상황 등에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.